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Notre client est spécialisé dans la fabrication et la distribution de spécialités du Sud-Ouest.
Le groupe a plusieurs implantations dans le sud de la France et mène un important projet d’homogénéisation de son système d’information. La DSI est situé au siège (Figeac) et coordonne les actions des collaborateurs sur les autres sites. Rejoignez un groupe à dimension humaine en pleine croissance !
Sous la responsabilité du Responsable du SI, vous garantissez le maintien à niveau des différents outils et infrastructures des logiciels système et de communication.
Dans ce cadre vous pourrez être amené à effectuer des déplacements occasionnels sur les autres sites.
En dehors de projets spécifiques, vos principales missions seront :
- Assurer l’installation et le bon fonctionnement des équipements informatique des sites (matériels et logiciels) en collaboration avec la DSI.
- Etre l’interlocuteur privilégié des sites et assurer écoute et réactivité : assister et dépanner les utilisateurs (matériel, logiciel, serveur) : hotline
- Former les utilisateurs sur leurs outils ou préconiser des formations externes
- Garantir le fonctionnement des serveurs et assurer l’exploitation. Veiller à ce que le système soit en bon état de marche et éviter les problèmes ou les anticiper. Vérifier que les commandes descendent bien, travaux d’exploitation du soir, intégration comptables, travaux statistiques et sauvegardes.
- Gérer le parc informatique à l’aide de l’outil de gestion de parc
- Gérer les consommables sur référencement
- Assurer les relations avec les services internes ou les prestataires externes lors d’interventions techniques impactant les systèmes d’information.
- Procéder aux phases de tests et de recettes des applications développées et en rédiger les documentations.
Fiche complète après candidature.
Technique
Vous avez idéalement d’une expérience similaire de 2 ans et avez les compétences suivantes:
- Contrôler le déroulement de travaux, le fonctionnement d’un outil ou équipement
- Diagnostiquer la nature et l’origine des incidents et mettre en œuvre les mesures correctives
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, …) dans l’environnement de production et configurer les ressources logiques et physiques
- Réaliser la maintenance de 1er niveau de matériel informatique
- Administration réseau et AD
- Connaissance en téléphonie ip
- Maitrise architectures informatique/réseau virtuel
- Matériel et logiciels environnement virtualisé
- Windows et outils Microsoft.
Comportemental
Réactif dans votre poste, vous êtes garant de la gestion des priorités et de l’organisation à mettre en œuvre pour livrer les projets qui vous sontdemandés.
Polyvalent, curieux, et disponible vous avez le goût du service et du contact aux utilisateurs.
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