Nous recherchons pour un de nos clients un/e “Assistant/e Administration des Ventes” H/F.
Site touristique incontournable, accueillant plus de 500 000 visiteurs chaque année, vous serez hiérarchiquement rattaché/e au Responsable Commercial, et serez garant de la bonne gestion du traitement des réservations, tout en participant au développement du chiffre d’affaires.
Vos missions:
- Assurer le suivi du planning des visites du site
- Assurer une communication efficace avec le service facturation
- Assister les commerciaux dans leurs démarches de prospection et de fidélisation
- Gérer la relation clientèle (traitement des mails, des réclamations…)
- Participer à l’élaboration des statistiques de réservations et des ventes, ainsi qu’aux indicateurs de performance
- Etre force de proposition sur des axes d’amélioration d’une manière générale
- Participer à l’accueil physique et téléphonique des clients
Vous maîtrisez les principes inhérents aux missions confiées.
Vous maîtrisez l’Anglais à l’oral et à l’écrit. La maîtrise d’une seconde langue serait un plus.
Vous maîtrisez les outils informatiques tel que le pack-office.
La connaissance d’un outil de billetterie serait un plus.
Vous êtes idéalement titulaire d’un Bac+2 en Tourisme ou Commerce
Vous disposez d’un réel esprit d’équipe et accordez une importance particulière à la relation client, et aux valeurs d’entreprise (Loyauté, Engagement, Respect).
Vous êtes rigoureux/se, méthodique et organisé/e et savez être force de proposition.
Vous vous reconnaissez dans ce poste? Alors envoyez nous vite votre candidature!
- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- Lentreprise utilisatrice sengage à respecter les gestes barrières pour cette mission.
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