Notre réseau opérationnel, reconnu pour sa rapidité, sa précision et son service exceptionnel, livre des millions de colis et de sourires aux clients Amazon chaque jour. Pour sécuriser notre réseau et assurer la continuité des opérations, nous recherchons des talents expérimentés et avec un grand sens du détail qui souhaitent rejoindre notre équipe en tant que Loss Prevention Specialist. Dans ce rôle clé, vous assurerez la sécurité en tant que service, pour nos sites opérationnels tout au long de la chaîne logistique afin de protéger nos collaborateurs et de prévenir les pertes.
Key job responsibilities
• Soutenir la résilience de nos opérations commerciales en contribuant à la planification des urgences et des crises pour les sites sous votre domaine de responsabilité
• Contribuer à l’identification des vulnérabilités (par exemple, pertes, expérience des associés, amélioration des processus) et définir les actions d’atténuation appropriées tout en assurant le respect des normes juridiques et éthiques
• Servir de point de contact et coordonner les mesures de gestion des risques avec la direction locale et les parties externes (par exemple, les forces de l’ordre et les organisations syndicales) pour toutes les questions liées à la sécurité
• Assurer la conformité de vos sites par rapport aux normes de sécurité mondiales d’Amazon
A day in the life
En tant que Loss Prevention Specialist, vous rejoindrez une équipe de professionnels de la sécurité et de la prévention en offrant des services de sécurité à nos clients professionnels au sein d’une zone géographique dédiée.
Vous effectuez régulièrement des audits de sécurité physique, enquêtez sur les non conformités, les incidents liés à la sécurité et les pertes. Lors de vos enquêtes, vous collectez des informations en surveillant les systèmes et outils numériques, en analysant les rapports de données et en menant des entretiens. Vos conclusions aident à identifier les vulnérabilités de nos processus, pour lesquelles vous contribuez au développement de mesures de contingence. Vous jouez un rôle clé dans le maintien de l’intégrité physique de nos sites en auditant et en contrôlant l’état de santé de nos systèmes et, conjointement avec nos experts et fournisseurs externes, en assurant leur bon fonctionnement.
Vous interagissez quotidiennement avec nos fournisseurs de services de sécurité externes pour assurer la prestation de leurs services de haute qualité et d’une expérience client fluide.
Vous agissez également comme point de contact pour de multiples départements internes et externes (par exemple, services juridiques, ressources humaines, fournisseurs de services de sécurité, forces de l’ordre locales) et en tant qu’expert en matière de sécurité et de prévention des pertes. Enfin, vous dispensez des programmes de sensibilisation et d’éducation à la prévention des pertes à d’autres équipes et collaborez avec diverses parties prenantes sur les politiques et les procédures à tous les niveaux de la direction.
About the team
Faisant partie de nos équipes Global Security Operations au niveau mondial, la sécurité et la prévention des pertes soutiennent la réalisation des objectifs commerciaux d’Amazon et le renforcement de notre marque en protégeant efficacement contre les menaces et en gérant les risques de sécurité et de prévention des pertes qui pourraient :
• Mettre nos associés et nos clients en danger
• Perturber la continuité de nos activités commerciales
• Causer des dommages à nos actifs
• Avoir un impact négatif sur la réputation de notre marque
Travaillant en partenariat avec nos parties prenantes, nous sécurisons la chaîne d’approvisionnement d’Amazon de bout en bout et promouvons la sécurité lors des discussions d’affaires. Nous le faisons en prévenant les risques et les vulnérabilités liés à la sécurité et à la prévention des pertes le plus tôt possible. Nous intervenons dans les incidents en cours pour en minimiser l’impact, ainsi qu’en enquêtant en profondeur sur les incidents liés à la sécurité afin d’identifier et d’éliminer les causes profondes, empêchant ainsi leur réapparition.
BASIC QUALIFICATIONS
• Diplôme ou expérience en sécurité ou gestion des risques (services de sécurité, protection des biens, prévention des pertes, gestion des risques, gestion des stocks, enquêtes, chaîne d’approvisionnement, audit, conformité ou similaire)
• Expérience de travail avec la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) dans un environnement professionnel
• Maîtrise avancée du français écrit et oral
• Niveau intermédiaire en anglais écrit et oral
PREFERRED QUALIFICATIONS
Les qualifications préférées ne sont pas requises pour postuler à un poste chez Amazon. Si vous avez toutes les qualifications de base mentionnées ci-dessus, nous serions ravis d’engager une conversation avec vous :
• Un diplôme, un équivalent de diplôme ou une certification professionnelle
• Expérience des systèmes de sécurité physique, des techniques d’enquête et/ou de la gestion des agents de sécurité sous contrat
• Expérience pertinente dans le commerce de détail, les entrepôts, les centres de distribution, les services de livraison ou la chaîne d’approvisionnement
• Expérience dans la collecte et l’analyse de données
• Permis de conduire
Amazon est un employeur engagé pour l’égalité des chances. Nous sommes convaincus qu’une main d’oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d’inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.
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