Responsable Logements du personnel CDI (H/F)

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:
Apline chic on the Mont s’Arbois slopes; our modern chalet builds on the legacy of the Rothschild family who set out to create an unrivaled resort experience nearly a century ago. Distinct French character, pure Alpine tradition, and an intimate and inviting setting in both summer and winter define this mountain retreat. Play one of the world’s finest Alpine golf courses, relax in the region’s largest spa, and dine at Le 1920, honoured with two Michelin stars. Our first Four Seasons mountain destination in Europe with 55 spacious accommodations including 14 suites, is due to re-open in December 2019 following renovation, and our 2 seasonal operations are December 15 to April 15 and from June 14 to September 30.

Explorez davantage avec Four Seasons

Au sein du Four Seasons de Megève, que vous travailliez ou que vous séjourniez avec nous, notre mission est de vous offrir des souvenirs mémorables.

En intégrant notre domaine, vous aurez la chance de bénéficier d’un logement équipé dans l’une des plus authentique station familiale de ski française. Au sein de notre Staff House, vous pourrez challenger vos collègues à une partie de PlayStation ou de Switch, vous détendre en écoutant un ami jouer du piano ou encore vous défouler dans notre salle de sport ! Notre service de navette employée se chargera de vous véhiculer jusqu’à votre lieu de travail et de vous faire découvrir des lieux mythiques comme Chamonix !

Par ailleurs, nous vous garantissons un repas par jour travaillé. Dans le but de récompenser la fidélité de nos collaborateurs, une prime est versée à l’issue de la 2ème saison consécutive réalisée. En fin de saison, vous enflammerez le dancefloor lors de notre Staff Party, organisée afin de clôturer l’expérience sur des souvenirs magiques. Enfin, nous vous proposons, pour les plus sportifs, des réductions sur les forfaits de ski et pour les plus gourmands, des offres sur nos divers points de restaurant ou encore pour les plus curieux des remises sur le Tunnel du Mont-Blanc.

Venez nous rejoindre au sein de la famille Mont d’Arbois Luxury Resort !

Missions principales en saison hivernale et estivale :

A l’arrivée des collaborateurs :

• Accueil et remise des clés du personnel logé
• Escort des collaborateurs jusqu’au logement attribué
• Réalise l’état des lieux des chambres à l’arrivée
• Participe à la formation d’accueil de notre établissement
• Assure la sécurité et veille au respect de l’ensemble des procédures et consignes relatives au logement
• Contrôle que les personnes présentes soient bien logées par l’hôtel et leur affectation en chambre
• Veille à la stricte application du règlement intérieur par le personnel logé. Fait respecter le cas échéant et en réfère à son supérieur
• Animation et organisation d’évènements pour le personnel saisonnier
• Reporte à sa Direction toutes anomalies dans les bâtiments et leur fonctionnement ou relatifs aux comportements des personnes logées (technique, défaut de sécurité, non-respect du règlement intérieur…)

Au départ des collaborateurs :

• Assure les états des lieux de sortie selon la procédure en vigueur et s’assure du strict respect des procédures de sorties et des normes d’entretien et d’hygiène
• Remise en état de la chambre si besoin
• Coordonne l’envoi et la récupération du linge du Parc Immobilier MARL à destination de nos collaborateurs saisonniers et permanents avec la blanchisserie

Management des équipes :

• Encadre hiérarchiquement les chauffeurs des navettes du personnels, agent de maintenance, agent de nettoyage et agent de sécurité
• Organise et planifie l’activité des équipes citées ci-dessus
• Assure le bien être des équipes afin de proposer une employee experience Four Seasons
• Effectue le reporting auprès de la Direction

Supervise et Coordonne, avec l’agent de nettoyage, l’entretien de la propreté et du bien-être des collaborateurs :

Coordonne, avec l’agent de maintenance, la maintenance des locaux de la Staffhouse (saison et intersaison) :

«La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients ».

Qualifications requises :

– Motivé(e), Réactif(ve) et Autonome

– Sens de l’écoute des collaborateurs

– Rigueur

– Soucis du détail

– Être force de proposition

– Capacité d’adaptation, flexibilité

– Encadrement d’une équipe

Nos avantages:

– Logement à disposition

– Véhicule de service

– Salaires compétitifs

– Mutuelle d’entreprise

– Repas pendant le service

– Prix préférentiel pour le Ski Pass

– Prix préférentiel dans nos restaurants

Placés sous la responsabilité de la Directrice People & Culture, l’employee experience assistant manager veille opérationnellement à la bonne organisation et au bon entretien quotidien du parc immobilier MARL, du transport et du bien être des employés en proposant des activités et services à destination des saisonniers et des permanents.

Pour plus d’informations:

http://fourseasons.com/megeve

https://www.fourseasons.com/megevechalets

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