Senior Programme Manager, AMZL Launch & Expansion

Nos responsables de programme ont en permanence une vue d’ensemble du contexte organisationnel. Amazon permet à chacun de ses collaborateurs•trices, quel que soit son poste, d’avoir un impact sur les décisions de l’entreprise et d’en façonner l’avenir. En votre qualité de responsable de programme senior, votre mission consiste à ouvrir la voie à de nouvelles façons de penser, de concevoir et de réaliser. Vous collaborerez avec un large éventail de parties prenantes pour trouver en permanence de nouvelles solutions. Vous mènerez vos propres recherches et analyses, en gardant toujours à l’esprit la vision à long terme de l’entreprise. Ce sera pour vous l’occasion d’avoir un impact sur les nouvelles idées qui contribueront à façonner l’avenir d’Amazon.

Key job responsibilities
– Imaginer des solutions novatrices grâce aux données et aux études disponibles pour relever des défis plus vastes au sein de l’entreprise
– Adopter une approche globale dans l’analyse des activités de l’entreprise, afin d’améliorer les choses au sein de différentes équipes et entités
– Travailler avec la direction pour élaborer des programmes d’amélioration, en les menant à bien selon la priorité de chacun
– Améliorer les performances opérationnelles de chaque programme en accord avec les parties prenantes

A day in the life
En tant que responsable de programme senior, vous piloterez le déploiement de projets et des programmes pilotés par les données afin d’améliorer durablement l’entreprise. Vous ferez preuve de réflexion stratégique pour définir et mettre en œuvre efficacement les projets. En fonction des missions et des besoins de leurs équipes, certains responsables sont basés sur site tandis que d’autres travaillent à distance.

Vous endosserez de grandes responsabilités et devrez relever des défis complexes tout en faisant preuve de créativité, d’innovation et de leadership. Le cadre de vos responsabilités ne se limite pas à l’amélioration des processus ; vous pourriez également contribuer à l’amélioration d’autres domaines de l’entreprise, notamment la diversité, l’équité et l’inclusion.

About the team
Amazon Logistics, ou AMZL, s’occupe des activités de livraison du « dernier kilomètre » en partenariat avec des entreprises de distribution tierces. Nous faisons appel à la créativité et aux initiatives visant à l’amélioration continue pour acheminer des millions de produits physiques jusqu’à nos clients. Notre objectif est de rendre l’expérience de livraison de nos clients aussi fluide que possible et de déployer des solutions de livraison globales pour nos concepts les plus récents, tels qu’Amazon Fresh, Prime Now et Amazon Restaurants.
Notre travail s’effectue de deux manières. Nos collaborateurs•trices « sous le toit » traitent des millions de produits avant de les envoyer à nos équipes de livraison. La dimension humaine est au cœur des activités de l’équipe. Nous jouons essentiellement un rôle de soutien, y compris de nuit. Nous nous concentrons principalement sur les opérations, avec des équipes présentes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 dans la plupart de nos sites.
Quant à nos collaborateurs•trices « sur la route », ils travaillent avec Amazon Flex, un réseau d’entreprises de livraison. Chaque année, nous plaçons la barre toujours plus haut en matière d’expérience client grâce à de nouveaux services de livraison. Nous recherchons de nouveaux moyens de relever les défis logistiques du secteur et de nouvelles idées pour réduire notre empreinte carbone, en nous appuyant sur un parc de véhicules (y compris des véhicules électriques) et des technologies de pointe.

BASIC QUALIFICATIONS

– Un diplôme universitaire
– Une expérience préalable dans la communication et l’exercice d’une influence sur un éventail de parties prenantes, y compris les cadres dirigeants
– Une expérience préalable dans la gestion de programmes ou de projets à grande échelle
– Parfaite maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral

PREFERRED QUALIFICATIONS

Les compétences dites « souhaitables » vous aideront à tirer votre épingle du jeu mais elles ne sont pas nécessaires pour postuler à une offre chez Amazon. Si vous possédez toutes les compétences requises listées précédemment, contactez-nous sans plus tarder.

– Un diplôme d’études supérieures ou Master
– Certifications Lean, Six Sigma, Kaizen, Prince2 ou toute autre certification en gestion de projet
– Une expérience préalable dans un environnement de chaîne d’approvisionnement, de logistique ou d’opérations
– Une expérience préalable dans la conceptualisation et la mise en œuvre d’améliorations opérationnelles ou de gestion de la chaîne d’approvisionnement

Amazon est un employeur engagé pour l’égalité des chances. Nous sommes convaincus qu’une main d’oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d’inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

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