Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Le Meridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management
DESCRIPTIF DE L’OFFRE
Nous recherchons un(e) Employé polyvalent (H/F) en CDD pour compléter notre équipe !
Intégrer le plus gros porteur de Paris et le premier groupe hôtelier mondial peut représenter un tremplin dans votre carrière avec de belles perceptives d’évolution.
Lors de cette nouvelle aventure, vous serez en charge de :
- L’accueil des clients à leur arrivée dans le hall (premier contact) et durant leur séjour
- Respecter les standards de la marque
- Prendre en charge les bagages individuels et groupes
- Mettre en place les prestations VIP en chambre
- Gérer les demandes des clients via outil Marriott « GXP » (chaussons, brosse à dent, kit de rasage, prise, bouteille d’eau, etc.)
- Être garant du bon état des chambres et signaler via GXP tout problème
- Gérer les « move » sous la supervision de l’adjoint responsable client
- Accompagner les clients en chambre si besoin
- Participe à la « surveillance » de la zone d’accueil, en reportant auprès de la sécurité tout élément inhabituel
- S’assurer du bon état de propreté de son poste de travail, et des zones sous sa responsabilité
Cette liste n’est pas exhaustive.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez un excellent relationnel le sens de l’accueil et une bonne présentation ? Maîtrise de soi et le sens de l’écoute seront vos maîtres mots !
Vous êtes observateur ? Rigoureux et rapide ?
Que vous soyez autodidacte ou diplômé, vous avez de préférence une expérience acquise au sein d’un hôtel.
Vous parlez le français et l’anglais couramment, une troisième langue serait un plus !
Vous avez connaissance de l’utilisation application mobile système Marriott GXP.
Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
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