Job Category Reservations
Location Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, 17 Boulevard Saint Jacques, Paris, Paris, France VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management
PRESENTATION
Le Paris Marriott Rive Gauche va rouvrir ses portes !
Nous voulons créer une équipe commerciale dynamique, engagée et qui cumulera les réussites !
Nous commençons par les commerciaux internes qui sont l’essence même de cet hôtel 4* de 757 chambres et du Centre de Congrès de 4800m².
Partir de zéro (ou presque), repenser toutes les étapes de vente afin d’optimiser et d’améliorer le travail au quotidien, participer activement à mettre en place toutes ces nouvelles idées pour mieux vendre l’hôtel très rapidement et préparer l’arrivée de l’équipe grandissante. Voici un aperçu de qui vous attend !
Ne pas oublier votre esprit analytique et votre vision stratégique qui seront clés pour optimiser les ventes groupes et conférences de cet hôtel.
Ouvrir un hôtel est une grande aventure surtout lorsque celui-ci a une belle histoire à raconter dans sa Rive Gauche de toujours.
RESUME DU POSTE :
Contact privilégié du client après la signature du contrat, il/elle planifie l’organisation de l’événement du client en vue de sa satisfaction optimale. Force de proposition, il/elle identifie les opportunités de maximisation du chiffre d’affaires contracté, en proposant des services additionnels adaptés et rentables.
Il a pour missions principales de :
Coordonner avec le client et les différents départements internes concernés les différentes étapes de l’organisation de l’événement en vue de sa parfaite organisation et de la pleine satisfaction du client.
- Rédiger les documents internes, participer activement aux diverses réunions nécessaires à la réalisation de l’événement (réunion remise des fonctions, information sur les blocs chambres…) dans des conditions optimales.
- Gérer les blocs chambres et les réservations des salons pour les groupes attribués, les différentes prévisions de réalisation du bloc de chambres contracté.
- Collecter les acomptes. Rédiger et faire signer aux clients les différents addendum notifiant les variations de revenu.
- Organiser les visites clients et les réunions de pré-événement avec le client et les différents interlocuteurs internes concernés. Accueillir personnellement le client le jour de son arrivée et s’assurer, aux moments clés de l’événement, du bon suivi des instructions et de la satisfaction du client.
- Organiser les réunions post-événements et fournir aux Directeurs des départements opérationnels concernés le point de vue des clients.
- Développer les ventes additionnelles.
PROFIL RECHERCHE:
- Bonne connaissance des départements opérationnels et de leurs fonctions.
- Bonne connaissance et compréhension des contrats et de leurs implications légales.
- Bonne maitrise des techniques de communication (orale et écrite) et de la conduite de réunions.
- Anglais : lu, parlé, écrit (impératif),
- Excellent sens de l’organisation.
Ce descriptif de poste n’est pas exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d’autres missions.
AVANTAGES
- Rémunération sur 13 mois
- Mutuelle avantageuse
- Prise en charge des frais de transports à 50%
- Tarifs employé sur des milliers d’hôtel à travers le monde
- Contrat de 35heures sur 4 ou 5 jours.
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