Nos équipes au sein d’Amazon Opérations s’agrandissent! Si vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant où chaque jour est différent, obtenir des résultats incroyables et faire sourire les gens, alors cette opportunité est faite pour vous.
En tant que référent de l’équipe, vous êtes en charge du bon déroulement de votre shift, de la supervision de l’équipe et de la zone qui vous sont attribués dans l’un de nos centres de distribution (premier kilomètre), nos centres de tri (kilomètre intermédiaire) ou nos agences de livraison (dernier kilomètre). Nos Superviseurs Logistiques jouent un rôle clé en traitant les commandes de nos clients à chaque étape de la chaîne.
Key job responsibilities
Vous devrez ainsi :
• Créer et cultiver un environnement de travail sûr en identifiant les opportunités de sécurité dans votre zone de travail
• Soutenir et former votre équipe d’opérateurs (Associates) pour aider à fournir le meilleur service à nos clients
• Ajuster et planifier la répartition des opérateurs pour atteindre et dépasser les objectifs et les prévisions
• Assurer que les commandes des clients soient exécutées conformément aux directives de qualité et de sécurité
• Mesurer et surveiller les flux de travail globaux et les indicateurs quotidiens. Cela vous permettra d’aider le Shift Manager pour le suivi, l’identification des tendances et la création de rapports sur les performances du site, aussi souvent que nécessaire.
• Collaborer avec les fonctions support et / ou autres départements pour répondre aux problèmes ou besoins communs dans les domaines clés de performance, par exemple la préparation de la zone de processus, 5S, sécurité, formation
• Aider à résoudre les défis de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement grâce à l’analyse des données, l’innovation et l’optimisation des processus.
Enfin, en collaboration avec le Responsable vous gèrerez les ressources de votre poste du point de vue du personnel. Dans ce contexte, la gestion des ressources désigne plusieurs choses : sollicitation pour des demandes de formation, gestion des absences et des performances, coaching et surveillance continue de la productivité du département, etc.
About the team
Les opérations sont au cœur de l’expérience client d’Amazon. Nous nous occupons de tout, du moment où un client clique sur l’achat jusqu’au moment où son article est livré – du bureau au pas de porte. Dans toute l’Europe, nous avons plus de 50 centres de traitement des commandes, des centaines de stations de livraison, des milliers de machines et des dizaines de milliers d’employés, tous travaillant en harmonie pour s’assurer que le bon article est livré à la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Dans nos bâtiments, des millions d’articles sont ramassés et emballés par nos employés chaque année. Et sur la route, nos équipes et nos partenaires travaillent dur pour s’assurer que nos clients obtiennent ce qu’ils veulent, quand ils le veulent, où qu’ils soient. Nous plaçons la sécurité de nos employés au-dessus de tout, travaillant dans un environnement moderne et engageant au sein d’une équipe qui accueille l’individualité et la diversité. La culture de notre exploitation repose sur la façon dont nos équipes se lient et sur une éthique de travail qui aide notre entreprise à fonctionner comme sur des roulettes. Nous sommes vraiment fiers du travail bien fait, en veillant les uns sur les autres tout en jouant notre rôle dans la fourniture du service de qualité pour lequel Amazon est connu dans le monde entier.
We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:
Woippy, FRA
BASIC QUALIFICATIONS
*Vous possédez le diplôme du baccalauréat
* Vous possédez une expérience en matière de direction d’équipe dans un environnement opérationnel ou logistique dynamique orienté processus.
* Vous êtes ouvert(e) à travailler le week-end, selon un planning flexible.
PREFERRED QUALIFICATIONS
* Capacité à travailler avec des indicateurs clés de performances et d’autres indicateurs, capacité à analyser des jeux de données volumineux afin d’en extraire des tendances et de rechercher des causes fondamentales.
* Vous avez envie de vous former et d’acquérir de nouvelles compétences.
* Vous faites preuve d’attention aux détails, d’initiative et de proactivité.
Amazon est un employeur engagé en faveur de l’égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement basées sur votre expérience et vos compétences. Nous accordons une importance particulière à votre volonté de découvrir, d’inventer, de simplifier et de construire.
Amazon attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous autorisez l’entité de recrutement du groupe Amazon à stocker vos données personnelles dans la base de données électroniques gérée par Amazon Corporate LLC. aux États-Unis ou l’une de ses filiales afin d’évaluer l’adéquation de votre profil avec ce poste ou d’autres futurs postes vacants et à poursuivre son processus de recrutement.
Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en informant l’entité de recrutement du groupe Amazon de votre décision. Amazon ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable. Dans le cadre de votre entretien avec Amazon, il pourra vous être demandé d’autoriser l’entité de recrutement du groupe Amazon à vérifier séparément les données de votre candidature et vos renseignements personnels par l’intermédiaire d’un prestataire de services tiers.
Amazon est un employeur engagé pour l’égalité des chances. Nous sommes convaincus qu’une main d’oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d’inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.
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