Gouvernant(e) Général(e)

  • CDD
  • Paris
  • Publié il y a 1 an
  • Les candidatures sont actuellement fermées.
Job Number 23192026
Job Category Housekeeping & Laundry
Location Courtyard Paris Gare de Lyon, 209-211 Rue de Bercy, Paris, Paris, France VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Management

Situé au cœur du quartier historique de la Gare de Lyon aux ateliers et rues pleines de charme ; l’Hotel Courtyard Paris Gare de Lyon dispose de :

– 249 chambres spacieuses réparties sur 19 étages avec des vues panoramiques époustouflantes sur les monuments de la capitale française

– 9 salles de réunion équipées d’un accès Internet haut débit

– Un centre fitness

– Un restaurant et bar « Kitchen & Bar » proposant d’authentiques mets de saison pleins de saveurs.

Vos missions principales seront:

– l’organisation de votre équipe: recrutement, formation, élaboration du planning, mise en place des procédures de travail.

– Veille à la propreté de tout l’hôtel : chambres, parties communes, bureaux, dans le respect des normes, procédures et standards de la marque Courtyard

– l’établissement des plannings en cohérence avec les prévisions d’activités.

– L’organisation et le suivi au quotidien des tâches de l’ensemble du service.

– La mobilisation des équipes en vue d’atteindre les objectifs fixés par la direction (GSS, Tripadvisor…).

– L’accompagnement des collaborateurs dans leur évolution professionnelle.

– L’élaboration des budgets prévisionnels.

– La réalisation de la clôture mensuelle : linge client, blanchisserie, fleurs et coûts chambre

Profil recherché

Expérience :

Minimum 3 ans d’expérience en qualité de Gouvernante et/ou 4 ans d’expérience en qualité d’Assistante Gouvernante Générale

Compétences :

• Faire preuve d’un excellent relationnel, être à l’écoute du client

• Management d’équipe

• Gérer le budget de son service

• Etre proactif, organisé, rigoureux

• Maîtriser l’Anglais

• Maitrise du logiciel Opéra

Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We’re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve – all while having fun.

In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

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