Employé Polyvalent Hébergement (H/F)

Job Number 23175984
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Le Méridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management

Nous recherchons un(e) Employé(e) Polyvalent Hébergement (H/F) pour compléter notre équipe à Le Méridien Étoile Hôtel.
Intégrer le plus gros porteur de Paris et le premier groupe hôtelier mondial peut représenter un tremplin dans votre carrière avec de belles perceptives d’évolution.
Lors de cette nouvelle aventure, vous serez en charge de :

• L’accueil des clients à leur arrivée dans le hall (premier contact) et durant leur séjour
• Respecter les standards de la marque
• Prendre en charge les bagages individuels et groupes
• Mettre en place les prestations VIP en chambre
• Gérer les demandes des clients via outil Marriott «GXP» (chaussons, brosse à dent, kit de rasage, prise, bouteille d’eau, etc?)
• Être garant du bon état des chambres et signaler via GXP tout problème
• Gérer les « move » sous la supervision de l’adjoint responsable client
• Accompagner les clients en chambre si besoin
• Participe à la «surveillance» de la zone d’accueil, en reportant auprès de la sécurité tout élément inhabituel
• S’assurer du bon état de propreté de son poste de travail, et des zones sous sa responsabilité
• Assurer les fonctions du voiturier en son absence

PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez un excellent relationnel le sens de l’accueil et une bonne présentation? Maîtrise de soi et le sens de l’écoute seront vos maîtres mots!
Vous êtes observateur? rigoureux et rapide ?
Que vous soyez autodidacte ou diplômé, vous avez de préférence une expérience acquise au sein d’un hôtel
Vous parlez le français l’anglais couramment, une troisième langue serait un plus!
Vous avez connaissance de l’utilisation application mobile système Marriott GXP et le permis B.

AVANTAGES

Avantages

• Rémunération à partir de 2098 euros brut 13ième mois mensualisé
• 19 RTT par an
• Horaires en continu
• Mutuelle prise en charge par l’employeur à hauteur de 83%
• Indemnités nourriture
• Ainsi que tous les avantages d’appartenir au groupe Marriott (perspectives d’évolution en interne, TakeCare, formations, réductions dans plus de 5500 hôtels dans le monde)

At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

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