Ops Lead – Coordinateur d'équipe

Nos équipes au sein d’Amazon Opérations s’agrandissent! Si vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant où chaque jour est différent, obtenir des résultats incroyables et faire sourire les gens, alors cette opportunité est faite pour vous.

En tant que référent de l’équipe, vous êtes en charge du bon déroulement de votre shift, de la supervision de l’équipe et de la zone qui vous sont attribués dans l’un de nos centres de distribution. Nos Superviseurs Logistiques jouent un rôle clé en traitant les commandes de nos clients à chaque étape de la chaîne.

Vous devrez ainsi:

• Créer et cultiver un environnement de travail sûr en identifiant les opportunités de sécurité dans votre zone de travail

• Soutenir et former votre équipe d’opérateurs (Associates) pour aider à fournir le meilleur service à nos clients

• Ajuster et planifier la répartition des opérateurs pour atteindre et dépasser les objectifs et les prévisions

• Assurer que les commandes des clients soient exécutées conformément aux directives de qualité et de sécurité

• Mesurer et surveiller les flux de travail globaux et les indicateurs quotidiens. Cela vous permettra d’aider le Shift Manager pour le suivi, l’identification des tendances et la création de rapports sur les performances du site, aussi souvent que nécessaire.

• Collaborer avec les fonctions support et / ou autres départements pour répondre aux problèmes ou besoins communs dans les domaines clés de performance, par exemple la préparation de la zone de processus, 5S, sécurité, formation

• Aider à résoudre les défis de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement grâce à l’analyse des données, l’innovation et l’optimisation des processus.

Enfin, en collaboration avec le Responsable vous gèrerez les ressources de votre poste du point de vue du personnel. Dans ce contexte, la gestion des ressources désigne plusieurs choses : sollicitation pour des demandes de formation, gestion des absences et des performances, coaching et surveillance continue de la productivité du département, etc.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Bretigny Sur Orge, FRA

BASIC QUALIFICATIONS

Qualifications essentielles:

Vous possédez le diplôme du baccalauréat
Vous possédez une expérience en matière de direction d’équipe dans un environnement opérationnel ou logistique dynamique orienté processus.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Qualifications appréciées:
– Capacité à travailler avec des indicateurs clés de performances et d’autres indicateurs, capacité à analyser des jeux de données volumineux afin d’en extraire des tendances et de rechercher des causes fondamentales.
– Vous avez envie de vous former et d’acquérir de nouvelles compétences.
– Vous faites preuve d’attention aux détails, d’initiative et de proactivité.
– Vous avez des connaissances de l’anglais (à l’oral comme à l’écrit).

Amazon est un employeur engagé pour l’égalité des chances. Nous sommes convaincus qu’une main d’oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d’inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

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