Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Exécution Service, vous êtes l’interlocuteur technique du client pour l’exécution des prestations contractuelles de votre portefeuille service sur les métiers des Systèmes de sécurité incendie et de la Sûreté essentiellement sur le secteur de la métropole Lilloise
Vous avez comme principales missions :
– Vous managez votre équipe Services composée de techniciens et chargés de contrats,
– Vous assurez la mise en œuvre et la bonne exécution des prestations de maintenance de votre portefeuille clients dans le respect des engagements contractuels et QHSE,
– Vous vous assurez de la bonne application du devoir de conseil de votre équipe,
– Vous avez la responsabilité du chiffre d’affaires, de la marge et de la facturation de votre portefeuille,
– Vous êtes garant de la bonne application des processus et suivi des indicateurs de performance opérationnelle,
Ce poste basé à Ronchin (59) est à pourvoir, dès que possible, en CDI. Des déplacements sont à prévoir sur les Hauts de France.
Statut : Cadre ou assimilé
Les atouts pour réussir :
– De formation supérieure en électrotechnique, vous justifiez d’une expérience réussie dans l’animation d’équipe technique, la gestion de portefeuille contrats clients ou le suivi d’affaires
– Vous avez des compétences en courants faibles en relation avec notre secteur d’activité Sécurité, Sûreté, Automatisation des bâtiments, Gestion technique des Bâtiments, Hypervision. Une orientation sur la cybersécurité et la digitalisation sera un plus.
– Votre sens relationnel et votre dimension commerciale sont bien rodés pour animer les équipes et prendre en compte les besoins et la satisfaction des clients.
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