FEDEX Express International est l’un des acteurs majeurs de la messagerie express en France et Europe disposant du premier Réseau aérien mais également après l’acquisition de anciennement TNT du premier réseau routiers européen.
Dans ce cadre d’expansion continuelle Fedex est à la recherche d’un Superviseur Réseau en CDI dans notre Hub International situé à Roissy CDG dans le Val d’Oise (95).
Rattaché aux Managers du Service Linehaul Operations Center, votre rôle est de l’assister en assumant la responsabilité des activités quotidiennes de l’équipe. S’assurer que les processus et procédures soient réalisés à temps et de manière systématique et que les activités de l’équipe s’inscrivent dans la lignée des objectifs de l’entreprise et des exigences règlementaires en vigueur chez FEDEX EXPRESS INTERNATIONAL .
Vous êtes un(e) des acteurs ou actrices principaux de la gestion du planning de notre réseau France et International en collaboration avec les différents dépôts et Hub de notre groupe.
Responsabilités spécifiques à la fonction :
- Fournit un soutien quotidien en matière de supervision et/ou de coordination à une équipe de salariés opérationnels et/ou administratifs, ou de sous-traitants.
- Est responsable de l’exécution quotidienne des tâches de l’équipe et des activités déléguées afférentes aux salariés opérationnels et / ou administratifs, telles que définies par les politiques locales.
- Suivi et gestion de la performance au jour le jour et discussion de développement .
- Administration liée aux employés.
- Soutien aux mesures disciplinaires initiales/informelles.
- Gestion des contrats sous-traitants sous la supervision du Management concernée.
- L’application des procédures qualités en vigueur dans l’entreprise.
- Aider le Manager dans la planification des ressources, ce qui comprend l’élaboration de plannings, afin de s’assurer de répondre aux priorités du département.
- Elaborer et utiliser régulièrement des outils pour surveiller l’exhaustivité et l’exactitude des processus et procédures départementaux définis.
- Si nécessaire, suggérer et appliquer des mesures d’actions correctives. Réaliser ou coordonner des audits et des vérifications des processus ou des documents existants afin de s’assurer de respect des normes et règles applicables.
- Identifier et analyser les anomalies, problèmes ou divergences nécessitant d’être résolus et, le cas échéant, en avertit le Management.
- Mener/participer aux opportunités d’amélioration continue au sein du département.
- Aider le Manager dans l’identification des besoins de formation au sein de l’équipe.
- Veiller à la réalisation de compte-rendu d’activité journalier.
- Fournir plusieurs types support comprenant en matière d’administration , de gestion des données, de rapports et d’analyse, et, le cas échéant remplacer le Manager. Veiller au respect de la confidentialité.
- Gestion de projets.
Profil du candidat souhaité :
[Listez en plusieurs points ce qui est attendu du candidat et les qualités nécessaires afin d’offrir un aperçu clair du poste. Veillez à intégrer les mots clés que les personnes en recherche d’emploi sont susceptibles d’utiliser pour trouver un poste.]
- Diplôme requis : Enseignement secondaire lié au Transport.
- Expérience requise : 1-3 ans.
- Leadership, aptitude au travail en équipe.
- Compétences en résolution de problèmes.
- Compétences en planification et en organisation, exactitude et souci du détail.
- Outils informatiques : ROCS, HMS, logiciels de réservations « Booking »
- Niveau d’anglais souhaité : Anglais professionnel impératif car notre activité dépend de nos collègues en Europe ( Allemagne, Pays-Bas, Angleterre, Italie, Espagne) et une autre langue européenne.
Contrat: CDI
Temps de travail : 37h/semaine + 12 RTT
Rémunération sur 13 mois + Tickets restaurant
Des possibilités de formation seront offertes ainsi qu’un package de rémunération et d’avantages sociaux attractifs. Nous pouvons également offrir des opportunités de progression de carrière si vous êtes désireux de progresser.
Si ce poste semble être fait pour vous, nous sommes impatients de recevoir votre candidature.
Responsabilités spécifiques à la fonction :
- Fournit un soutien quotidien en matière de supervision et/ou de coordination à une équipe de salariés opérationnels et/ou administratifs, ou de sous-traitants.
- Est responsable de l’exécution quotidienne des tâches de l’équipe et des activités déléguées afférentes aux salariés opérationnels et / ou administratifs, telles que définies par les politiques locales.
- Suivi et gestion de la performance au jour le jour et discussion de développement .
- Administration liée aux employés.
- Soutien aux mesures disciplinaires initiales/informelles.
- Gestion des contrats sous-traitants sous la supervision du Management concernée.
- L’application des procédures qualités en vigueur dans l’entreprise.
- Aider le Manager dans la planification des ressources, ce qui comprend l’élaboration de plannings, afin de s’assurer de répondre aux priorités du département.
- Elaborer et utiliser régulièrement des outils pour surveiller l’exhaustivité et l’exactitude des processus et procédures départementaux définis.
- Si nécessaire, suggérer et appliquer des mesures d’actions correctives. Réaliser ou coordonner des audits et des vérifications des processus ou des documents existants afin de s’assurer de respect des normes et règles applicables.
- Identifier et analyser les anomalies, problèmes ou divergences nécessitant d’être résolus et, le cas échéant, en avertit le Management.
- Mener/participer aux opportunités d’amélioration continue au sein du département.
- Aider le Manager dans l’identification des besoins de formation au sein de l’équipe.
- Veiller à la réalisation de compte-rendu d’activité journalier.
- Fournir plusieurs types support comprenant en matière d’administration , de gestion des données, de rapports et d’analyse, et, le cas échéant remplacer le Manager. Veiller au respect de la confidentialité.
- Gestion de projets.
Profil du candidat souhaité :
[Listez en plusieurs points ce qui est attendu du candidat et les qualités nécessaires afin d’offrir un aperçu clair du poste. Veillez à intégrer les mots clés que les personnes en recherche d’emploi sont susceptibles d’utiliser pour trouver un poste.]
- Diplôme requis : Enseignement secondaire lié au Transport.
- Expérience requise : 1-3 ans.
- Leadership, aptitude au travail en équipe.
- Compétences en résolution de problèmes.
- Compétences en planification et en organisation, exactitude et souci du détail.
- Outils informatiques : ROCS, HMS, logiciels de réservations « Booking »
- Niveau d’anglais souhaité : Anglais professionnel impératif car notre activité dépend de nos collègues en Europe ( Allemagne, Pays-Bas, Angleterre, Italie, Espagne) et une autre langue européenne.
Contrat: CDI
Temps de travail : 37h/semaine + 12 RTT
Rémunération sur 13 mois + Tickets restaurant
Des possibilités de formation seront offertes ainsi qu’un package de rémunération et d’avantages sociaux attractifs. Nous pouvons également offrir des opportunités de progression de carrière si vous êtes désireux de progresser.
Si ce poste semble être fait pour vous, nous sommes impatients de recevoir votre candidature.
Qualifications:
Language: English: Comprehension
Work Experience: Leadership: Management Experience
Additional Information
Posting Date: 20-June-2023
FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all
Our Company
FedEx Express is one of the world’s largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by “Fortune” magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.
Our Philosophy
The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.
Our Culture
Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.
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