Business Development Manager (H/F), Amazon Shipping

Rejoignez l’équipe commerciale d’Amazon Shipping France, une nouvelle entreprise d’Amazon dans le secteur de la logistique. Nous recherchons pour la France un(e) responsable du développement commercial très motivé(e), pro-actif(-ve), analytique et obsédé(e) par le client. Vous rejoindriez l’équipe durant une phase de croissance ambitieuse pour nos services en France. Vous serez responsable du développement d’un portefeuille de nouveaux clients à fort impact, de la prospection jusqu’à l’accompagnement après lancement.

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous êtes enthousiaste à l’idée de contribuer au développement d’une nouvelle entreprise
• Vous aimez identifier et interagir avec les clients et futurs prospects, comprendre leurs besoins et travailler pour trouver les meilleures solutions pour eux
• Vous êtes capable de traduire les besoins des clients grand compte en exigences produit
• Vous êtes capable de mener de bout-en-bout les projets de collaboration avec ces clients, d’une haute complexité autant sur le plan commercial que sur un plan technique et opérationnel
• Vous êtes autonome et pouvez jongler avec plusieurs priorités pour faire bouger les choses dans un environnement rapide, dynamique et souvent très ambigu
• Vous avez de l’expérience dans le développement de relations de confiance avec les stakeholders externes et internes, y compris les niveaux de direction des comptes clés et leurs équipes opérations, achats, finances et affaires juridiques
• Vous avez fait vos preuves en matière d’atteinte et de dépassement d’objectifs
• Vous êtes capable de communiquer avec les hauts dirigeants de manière claire, concise et structurée – en particulier sous forme écrite, autant en anglais que français
• Vous alternez facilement réflexion stratégique et exécution, afin d’obtenir des résultats

Ce rôle sera basé à Paris/Clichy. Déplacements occasionels à prévoir en France et à l’international à prévoir (&lt10%).

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This is a very exciting opportunity to join Amazon Shipping, a new Amazon venture in the logistics sector. We are looking for an experienced, highly driven, entrepreneurial, analytical and customer-obsessed Business Development Manager in France. You will join the team as we scale a new service offering in France. You will be responsible for developing a strong pipeline of key accounts in our mid-market and enterprise customer segments, and for collecting market segment and customer insights to improve the product and delight our Amazon Shipping customers.

You are the ideal candidate if:

• You are excited by contributing to the growth of a new business line in a rapidly evolving market environment
• You love to identify and interact with current and potential future customers, listen to their needs, and work to find the best solutions for them
• You are able to translate the needs of large and enterprise-level customers into product requirements
• You are able to lead collaborations with such customers end-to-end, and deliver projects with high complexity in business, tech and operations domains
• You are a self-starter, able to juggle multiple priorities to make things happen in a fast-paced, dynamic, and often highly ambiguous environment
• You have experience in developing trustful relationships with external and internal stakeholders, including C-levels of key accounts and teams across Operations, Procurement, Finance, Legal
• You have a proven track record of meeting and exceeding your goals.
• You are able to communicate with senior leaders in a clear, concise and structured manner – particularly in written form
• You can easily shift between strategic thinking and rolling up your sleeves and executing, in order to deliver results

This role will be based in Paris/Clichy. Occasional domestic and international travel (&lt10%).

Key job responsibilities
• Fournir des résultats : identifier les segments de marché et les prospects pour Amazon Shipping et les convertir en clients puis les retenir.
• Gestion de la relation client : Établir et entretenir des relations solides avec de futurs clients au sein des grands comptes, y compris des dirigeants d’entreprises multi-nationales
• Collaboration inter-fonctionnelle : relayer les besoins clients vers les équipes internes, y compris les équipes produit et tech
• Mesurer les performances de nos projets, mener des analyses approfondies, et les lier à des projets d’amélioration spécifiques
• Identifier des solutions pour améliorer l’expérience client, réduire les coûts et accélérer les performances de l’organisation

Role Responsibilities:

• Identify market segment share and customer leadpool for our product, particularly in the large/enterprise customer segments
• Conversion of prospects into customers, retention of existing customers
• Customer relationship management: Building and maintaining strong relationships with potential future customers of varying typology and size
• Cross-functional collaboration: Relay market segment needs and requirements back to internal Amazon teams including Product and Tech
• Measure performance, lead and articulate root-cause analysis, develop specific improvement areas
• Find opportunities to improve end user experiences, reduce costs, and accelerate organizational performance

BASIC QUALIFICATIONS

Compétences de base :

• Licence
• Français au niveau natif et Anglais courant
• Expérience confirmée en business development, vente/commercial ou gestion de comptes
• Capacité démontrée à opérer à la fois stratégiquement et tactiquement dans un environnement en évolution rapide
• Capacité à analyser en profondeur et à traiter de grands ensembles de données
• Excellente communication et capacité à conseiller efficacement la haute direction
• Capacité à établir des priorités et à faire preuve d’une grande discipline dans la réalisation des objectifs

PREFERRED QUALIFICATIONS

• Master’s degree / Diplôme de Grande Ecole
• &gt5 ans d’expérience dans l’industrie logistique/livraison de colis
• Utilisateur expert de MS Office, CRMs, sales et outils de marketing automatisé (e.g. Salesforce.com)
• Expérience en bases de données (SQL, Amazon Redshift)

Amazon est un employeur engagé pour l’égalité des chances. Nous sommes convaincus qu’une main d’oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d’inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

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