Product Manager e-commerce F/H/NB – CDI

Voici votre chance de vivre une aventure professionnelle unique !

Votre environnement ?

Disneyland Paris adapte sa stratégie commerciale pour toujours améliorer l’expérience proposée a ses visiteurs. Dans ce contexte, notre équipe e-commerce lance plusieurs initiatives de transformation de nos plateformes web et mobile pour des parcours plus fluides, plus immersifs et répondant mieux aux attentes des consommateurs.

Nous renforçons nos équipes digitales, notamment les équipes dédiées a notre site web e-commerce, et recrutons un(e) Product Manager pour piloter des projets digitaux majeurs en vue de faire découvrir la magie Disney a nos visiteurs avant même leur arrivée dans notre destination.

Vos missions ?

Vous définirez la stratégie des produits digitaux dont vous aurez la charge (par exemple : la présentation et la vente de billets parcs, de chambres d’hôtel, d’extras, …) et la feuille de route associée pour répondre aux enjeux des marchés B2C ou B2B.
Vous en prioriserez les évolutions et piloterez leur mise en œuvre fonctionnelle et technique, dans une approche d’amélioration continue et d’innovation.

Plus particulièrement, vous serez amené(e) a :

• Coordonner et superviser l’activité de votre équipe (2 Product Owners internes ainsi que des consultants externes) et favoriser son développement ;
• Animer une squad pluridisciplinaire d’environ 15 personnes (product owners, designers, data analysts, architectes, développeurs, testeurs, …), en coordination avec les autres Product Managers ;
• Analyser le marché et la concurrence en assurant une veille continue et en identifiant les besoins des consommateurs & des utilisateurs ;
• Elaborer la vision des produits et définir leurs caractéristiques puis établir la feuille de route produit pertinente ;
• Proposer des améliorations pour optimiser la rentabilité de ces produits et la satisfaction utilisateur ;
• Piloter les études et l’implémentation des évolutions puis assurer une expérience utilisateur fluide et optimale en testant les évolutions auprès des utilisateurs ;
• Définir les indicateurs nécessaires au suivi de la performance des produits et de la valeur délivrée ;
• Gérer les budgets associés ;
• Communiquer régulièrement sur les performances du produit & sur les activités associées et accompagner le changement lié aux transformations digitales.

Les bénéfices de ce poste pour vous ?

• Vous co-construirez des projets avec des équipes multiples et pourrez donc travailler sur des sujets très variés (e-commerce, application mobile, marketing, revenue management, etc.) ;
• Vous contribuerez a des projets combinant de multiples enjeux (satisfaction des visiteurs, objectifs commerciaux, optimisation des revenues, …), vous permettant de mettre en œuvre un vaste panel technologique au service de l’expérience de nos visiteurs ;
• Beaucoup d’autonomie vous sera laissée, vous donnant l’opportunité de vous développer ;
• Vous aurez, de plus en plus, l’opportunité d’innover.

Vos atouts pour réussir ?

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) pour ce poste si :

• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+5 type école de commerce ou master avec une spécialisation e-commerce/marketing et avez exercé un rôle de Product Manager durant 5 ans en webmarketing/e-business ;
• Vous avez déja travaillé avec la méthodologie agile SAFe sinon Scrum et êtes a l’aise avec le design thinking ;
• Vous maîtrisez les outils Jira, Figma, Miro, PowerPoint ;
• Vous pratiquez l’anglais et le français couramment tant a l’oral qu’a l’écrit (niveau C1) pour une utilisation quotidienne ;
• Vous êtes capable d’appréhender un certain niveau de complexité relativement rapidement ;
• Vous avez déja managé une équipe de 2-3 personnes (c’est un plus pour que vous soyez plus a l’aise dans ce rôle).

Vous réussirez dans ce rôle si :

• Vous êtes sensible a la satisfaction des utilisateurs de vos produits digitaux ;
• Votre leadership et votre capacité a animer une équipe laisse également la place a la créativité et l’intelligence collective ;
• Votre communication est claire, synthétique ; vous savez aller a l’essentiel ;
• Vous êtes a l’aise dans un environnement mouvant et savez vous adapter rapidement, en étant focus sur les résultats.

La différence Disneyland Paris ?

• Un environnement exceptionnel, international et multiculturel, concentré sur un site unique ;
• Un environnement où les valeurs d’inclusion et de diversité sont clé, dans lequel chacun(e) est encouragé(e) a être authentique ;
• Une session d’intégration complète et un large éventail d’options de formation pour le développement des compétences ;
• De nombreuses possibilités de carrière (promotion interne ou mobilité horizontale) ;
• Des conditions de travail favorables a votre épanouissement, une politique de télétravail très avantageuse (5 jours par mois minimum de présence sur site) vous permettant de concilier votre vie personnelle et professionnelle ;
• Un panel d’avantages exclusifs réservés aux Cast Members ;
• Vous accèderez facilement a nos bureaux, situés a 5 minutes a pieds de la gare de Val d’Europe.

Prêt(e) a participer a une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour les millions de visiteurs qui viennent dans nos parcs tous les ans ?

Il ne vous reste plus qu’a postuler car nous sommes prêts a vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

Notre processus de recrutement :

• Premier échange avec notre recruteur pour faire connaissance et voir si nous pouvons aller plus loin ensemble (optionnel) ;
• Entretien avec notre recruteur pour évaluer l’adéquation entre votre personnalité, vos attentes et ce que nous pouvons vous offrir ;
• Entretien avec votre futur manager pour vous donner une vision élargie du poste et évaluer vos compétences pour ce dernier ;
• Entretien avec votre futur N+2 pour se donner l’opportunité mutuelle de se projeter dans une collaboration et vous envisager au sein de notre environnement ;
• Entretien avec votre future N+3 pour partager la vision et stratégie de la division et de l’entreprise et vous permettre de vous projeter.

Bien sûr, l’ensemble de ces échanges peut se faire a distance, dans un délai que nous nous nous efforçons de raccourcir un maximum.

Les candidatures sont étudiées au fur et a mesure de leur arrivée ; ne passez pas a côté, postulez dès maintenant !

Here is your chance to live a unique professional adventure!

Your environment?

Disneyland Paris is adapting its commercial strategy to constantly improve the experience offered to its visitors. In this context, our e-commerce team is launching several initiatives to transform our web and mobile platforms to provide smoother, more immersive experiences that better meet consumer expectations.

We are strengthening our digital teams, particularly those dedicated to our e-commerce website, and are recruiting a Product Manager to lead major digital projects to help visitors discover the Disney magic before they even arrive at our destination.

Your missions?

You will define the strategy for the digital products you manage (for example: presentation and sale of park tickets, hotel rooms, extras, etc.) and the associated roadmap to meet the challenges of the B2C or B2B markets.

You will prioritize the evolutions and manage their functional and technical implementation, in a continuous improvement and innovation approach.

More specifically, your missions consist of:

• Coordinate and supervise the activity of your team (2 internal Product Owners as well as external consultants) and promote its development;
• Lead a multidisciplinary team of about 15 people (product owners, designers, data analysts, architects, developers, testers, …), in coordination with the other Product Managers;
• Analyze the market and the competition by continuously monitoring and identifying the needs of consumers and users;
• Elaborate the vision of the products and define their characteristics and establish the relevant product roadmap;
• Propose improvements to optimize the profitability of these products and user satisfaction;
• Manage the studies and the implementation of the evolutions and ensure a fluid and optimal user experience by testing the evolutions with the users;
• Define the indicators necessary to monitor the performance of the products and the value delivered;
• Manage the associated budgets;
• Communicate regularly on product performance & associated activities and support change related to digital transformations.

The benefits of this position for you?

• You will co-construct projects with multiple teams and therefore be able to work on a wide variety of subjects (e-commerce, mobile application, marketing, revenue management, etc.);
• You will contribute to projects that combine multiple challenges (visitor satisfaction, business objectives, inventory optimization, etc.), allowing you to implement a wide range of technologies to enhance the experience of our visitors;
• You will be given a lot of autonomy, giving you the opportunity to develop yourself;
• You will have, more and more, the opportunity to innovate.

The keys to your success?

You are our ideal candidate for this position if:

• You are a graduate of a business school or master’s degree with a specialization in e-commerce/marketing and have worked as a Product Manager for 5 years in webmarketing/e-business;
• You have already worked with the agile methodology SAFe or Scrum and are comfortable with design thinking;
• You know the tools Jira, Figma, Miro, PowerPoint;
• You are fluent in both spoken and written English and French (level C1) for daily use;
• You are able to grasp a certain level of complexity relatively quickly;
• You have already managed a team of 2-3 people (this is a plus for you to be more comfortable in this role).

You will be successful in this role if:

• The users’ satisfaction of your digital products is important to you;
• Your leadership and your ability to lead a team also leaves room for creativity and collective intelligence;
• Your communication is clear, synthetic; you know how to get to the point;
• You are at ease in a changing environment and know how to adapt quickly, while being focused on results.

The Disneyland Paris difference?

• An exceptional, international and multicultural environment concentrated on a unique site;
• An environment where the values of inclusion and diversity are key, where all employees are encouraged to be authentic;
• A comprehensive integration session and a wide range of skill-development training options;
• Great career opportunities (internal promotion or horizontal mobility);
• Working conditions favorable to your development, a very advantageous home office policy (5 days per month minimum presence on site) allowing you to reconcile your personal and professional life;
• A range of exclusive benefits reserved for Cast Members;
• You will access easily to our offices located 5 minutes walk from the Val d’Europe train station.

Ready to be part of a great human adventure? To join our Cast Members who share the same professional ambition: bring the magic of Disneyland Paris to life for the millions of visitors who come to our parks every year?

All you have to do is apply, we are ready to give you the opportunity to showcase your talent!

Our recruitment process:

• First meeting with our recruiter to get to know each other and see if we can go further together (optional);
• Interview with our recruiter to evaluate the adequacy between your personality, your expectations and what we can offer you;
• Interview with your future manager to give you a broader view of the position and evaluate your skills for it;
• Interview with your future N+2 to give each other the opportunity to project themselves in a collaboration and be able to envision yourself as a part of our environment;
• Interview with your future N+3 to share the vision and strategy of the division and the company and allow you to project yourself.

Of course, all these interviews can be done remotely, within a timeframe that we strive to keep as short as possible.

Applications will be reviewed as they come in, so don’t miss the opportunity, apply now!

About Disneyland Paris:

Disneyland® Paris is a company where dreams really do come true. Here, our Cast Members work on stage or backstage, in hundreds of professions. Their mission: offering every guest an unforgettable Disney Experience at our 2 theme parks and our 7 hotels as well as Disney Village. The passion and enthusiasm of our teams has made our company the number one tourist destination in Europe!

Creating dreams carries with it many responsibilities. For our resort, long-term development must be rooted in a sustainable tourism model. We have made important social & environmental commitments, which we seek to implement with the continuous involvement of our employees and stakeholders.

About The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, together with its subsidiaries and affiliates, is a leading diversified international family entertainment and media enterprise with the following business segments: Disney Entertainment, ESPN, Disney Parks, and Experiences and Products. From humble beginnings as a cartoon studio in the 1920s to its preeminent name in the entertainment industry today, Disney proudly continues its legacy of creating world-class stories and experiences for every member of the family. Disney’s stories, characters and experiences reach consumers and guests from every corner of the globe. With operations in more than 40 countries, our employees and cast members work together to create entertainment experiences that are both universally and locally cherished.

This position is with Euro Disney Associes SCA , which is part of a business we call Disneyland Paris .

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