Chargé de recouvrement H/F – DECOR PLUS – Domont (95)

Le groupe Decor Plus est aujourd’hui un acteur majeur de la distribution de peinture bâtiment et décoration depuis 30 ans sur l’ile-de-France.

Pour compléter nos équipes, nous recherchons pour notre site de Domont situé au 4 Rue de Paris, 95330 Domont, un(e) :

Chargé(e) de recouvrement

Vos principales missions :

– Gestion des appels téléphoniques : prises des messages, redirection des appels si besoin

– Ouvertures des comptes clients

– Capacité à aborder et convaincre un débiteur, pour engager avec lui une discussion efficace sur sa situation financière.

– Être capable de communiquer avec tact sur des sujets sensibles auprès du débiteur pour obtenir les informations désirées et/ou atteindre l’objectif de recouvrement fixé.

– Suit régulièrement les encaissements selon l’échéancier convenu et prend à nouveau contact avec le débiteur en cas d’impayé.

– Savoir négocier, avec fermeté et politesse, en s’adaptant à son interlocuteur, un plan de remboursement qui sera tenu dans la durée.

Liste non exhaustive

Profil recherché :

Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et êtes à l’aise avec les clients.

Vous êtes force de proposition et vous vous adaptez rapidement.
Vous avez une bonne maitrise de l’outil informatique.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 420,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages :

• Participation au Transport
• Titre-restaurant

Horaires :

• Périodes de travail de 8 heures

Rémunération supplémentaire :

• 13ème Mois

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Activité de l’offre d’emploi

Publié depuis il y a 3 jours